mcb177 — নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ শর্তাবলী

mcb177 ("প্ল্যাটফর্ম") হলো একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন পরিষেবা যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই শর্তাবলী প্রযোজ্য হয় mcb177.co ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং এর সাথে সম্পর্কিত সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে।

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত "পরিষেবা" শব্দটি দ্বারা mcb177-এর সকল গেমিং সুবিধা, বেটিং অপশন, পেমেন্ট পরিষেবা, গ্রাহক সহায়তা এবং প্রমোশনাল কার্যক্রম বোঝানো হয়। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।

mcb177 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত সদস্যদের ইমেইল বা এসএমএসের মাধ্যমে অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে গণ্য হবে।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

mcb177-এ একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্যে কোনো মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় আপনার সঠিক নাম, জন্মতারিখ, ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর প্রদান করতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
• আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনি সম্পূর্ণরূপে দায়ী।
• অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে।
• অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর বা বিক্রয় সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৩ বয়সসীমা ও যোগ্যতা

অ্যাকাউন্ট তৈরি করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর। বয়স যাচাইয়ের জন্য mcb177 যেকোনো সময় সরকারি পরিচয়পত্র চাইতে পারে। বয়স প্রমাণে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে রক্ষা করা mcb177-এর অগ্রাধিকার। কোনো অভিভাবক যদি তাদের সন্তানের mcb177 ব্যবহারের বিষয়ে সন্দেহ করেন, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

৪ আমানত ও উত্তোলন

mcb177 বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং ও আর্থিক সেবার মাধ্যমে পেমেন্ট গ্রহণ ও পরিশোধ করে। সকল আর্থিক লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।

• সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি: বিকাশ, নগদ, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank।
• সর্বনিম্ন আমানত: ৳২০০ (দুইশত টাকা)।
• সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১-২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• আমানতের একই পদ্ধতিতে উত্তোলন করাকে অগ্রাধিকার দেওয়া হয়।
• যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট ছাড়া বড় অঙ্কের উত্তোলন প্রক্রিয়া করা হয় না।
• অর্থপাচার প্রতিরোধে AML নীতি অনুসরণ করা হয় এবং সন্দেহজনক লেনদেন তদন্ত করা হয়।

৫ বোনাস ও প্রমোশন

mcb177 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে থাকে। প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা বোনাস দাবি করার আগে মনোযোগ দিয়ে পড়া আবশ্যক।

• স্বাগত বোনাস: নতুন সদস্যদের জন্য প্রযোজ্য; একাধিকবার দাবি করা যাবে না।
• বোনাস ব্যবহারের জন্য নির্দিষ্ট wagering শর্ত পূরণ করতে হবে (সাধারণত ১০x থেকে ৩০x)।
• বোনাসের মেয়াদ সীমিত; মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে একই প্রমোশন ব্যবহারের চেষ্টা করলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
• mcb177 যেকোনো সময় বোনাস পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাস শুধুমাত্র বৈধ গেমিং উদ্দেশ্যে ব্যবহারযোগ্য; বোনাস ব্যালেন্স সরাসরি উত্তোলনযোগ্য নয়।

৬ গেমিং নীতি

mcb177-এ সকল গেম RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয় এবং নিরপেক্ষ তৃতীয় পক্ষ দ্বারা যাচাইকৃত। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো এবং পূর্বনির্ধারিত নয়।

• যেকোনো ধরনের কারচুপি, বট ব্যবহার বা সফটওয়্যার-সহায়তায় সুবিধা নেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে মিলে গেম ম্যানিপুলেশন ("কোলিউশন") নিষিদ্ধ।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অর্জিত জয় বাতিল করার অধিকার mcb177 সংরক্ষণ করে।
• যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে mcb177-এর সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।
• গেমের সময় ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে ফলাফল সার্ভারে সংরক্ষিত তথ্য অনুযায়ী নির্ধারিত হবে।

৭ দায়িত্বশীল গেমিং

mcb177 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা চাই আমাদের প্রতিটি সদস্য গেমিংকে নিছক বিনোদন হিসেবে উপভোগ করুন — আর্থিক সমস্যার সমাধান হিসেবে নয়।

• সদস্যরা নিজেদের অ্যাকাউন্টে দৈনিক/সাপ্তাহিক আমানত সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• নির্দিষ্ট সময়ের জন্য স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) সুবিধা পাওয়া যায়।
• গেমিং সমস্যা অনুভব করলে আমাদের সাপোর্ট টিম সহায়তা করতে সর্বদা প্রস্তুত।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

৮ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

নিম্নলিখিত যেকোনো কারণে mcb177 পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• মিথ্যা পরিচয় বা বয়স প্রদান।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• বোনাস অপব্যবহার বা জালিয়াতির প্রমাণ।
• অর্থপাচারের সন্দেহজনক কার্যক্রম।
• বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার।
• অন্য খেলোয়াড় বা কর্মীদের সাথে অসৌজন্যমূলক আচরণ।
• এই শর্তাবলীর অন্য যেকোনো লঙ্ঘন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে যাচাইকৃত ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে, তবে বোনাস সংশ্লিষ্ট অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

৯ বৌদ্ধিক সম্পত্তি

mcb177-এর ওয়েবসাইট, লোগো, ব্র্যান্ড নাম, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, কন্টেন্ট এবং এর সাথে সম্পর্কিত সকল উপাদান mcb177 অথবা তার লাইসেন্সদাতাদের বৌদ্ধিক সম্পত্তি। লিখিত অনুমতি ছাড়া এই উপাদানগুলো কপি, পুনঃবিতরণ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

১০ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

mcb177 নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেমিং বাধাগ্রস্ত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের প্রযুক্তিগত সমস্যায় লেনদেন বিলম্বিত হলে।
• ব্যবহারকারীর ডিভাইস বা সফটওয়্যারের কারণে সৃষ্ট সমস্যায়।
• ফোর্স ম্যাজেউর (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নির্দেশ, ইত্যাদি) পরিস্থিতিতে পরিষেবা বিঘ্নিত হলে।

গেমিং থেকে লাভ বা ক্ষতির জন্য mcb177 কোনো নিশ্চয়তা দেয় না। গেমিং ঝুঁকিপূর্ণ এবং আপনি সম্পূর্ণ নিজ দায়িত্বে অংশগ্রহণ করছেন।

১১ পরিবর্তন ও সংশোধন

mcb177 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত সদস্যদের ৭ দিন আগে অবহিত করা হবে। সংশোধিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। সর্বশেষ শর্তাবলী সর্বদা mcb177.co/terms-conditions-এ পাওয়া যাবে।

১২ যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন আপনার সেবায় প্রস্তুত।

যোগাযোগ ইমেইল: [email protected]